Al adquirir clases mediante paquete (tarjeta de clases) o suscripción mensual o anual, el alumno acepta las siguientes condiciones:
Reserva de horario
Cada clase se agenda previamente y el horario queda reservado exclusivamente para el alumno.
Cancelaciones y cambios
Las clases deben cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 12 horas de anticipación.
Las cancelaciones fuera de este plazo se consideran como clase realizada, sin excepción.
Inasistencia
La no asistencia a una clase sin aviso previo dentro del plazo indicado en el punto 2 implica la pérdida automática de la clase.
Retrasos
En caso de retraso por parte del alumno, la clase finalizará en el horario establecido.
Si el retraso es por parte de la profesora, el tiempo será compensado.
Paquetes y suscripciones
Las clases pueden adquirirse mediante paquete (tarjeta) o suscripción.
Una vez iniciado el uso del paquete o suscripción, no es posible cancelarlos ni solicitar reembolsos por clases no utilizadas.
Validez
Los paquetes (tarjetas) tienen una validez de 3 meses desde la fecha de compra.
Las suscripciones se rigen por el período contratado (mensual o anual).